-Rahatsızlığınız için gideceğiniz polikliniğe MHRS yada 182'den randevu almanız, hem muayene sıranızın garantide olmasını sağlar, hem de olası iptallerde haberdar edilmenizi. Bu yüzden görevlilere yanlış telefon numarası bırakmayınız.
-Gerçekten acil müdahale gerektiren bir hastalığa sahipseniz, Acil Polikliniğine başvurmanız size zaman kazandırır. Bunu reddedip ilgili poliklinikte muayene olmak istiyorsanız; ''Ben acilim'' diye yaygara yapmak, size öncelik kazandırmaz.
-Hastanelerde; engellilere, 65 yaş üstü hastalara, şehit ve gazi yakınlarına, hamilelere, 7 yaş altı çocuklara, adli ve sağlık kurulu hastalarına öncelik vardır. Fakat hastaların %90'ının bu kategorilerden birine sahip olduğunu düşünürsek; herkesin önceliği var demektir. Bu durumda; sabırla sıranızı beklemek aleyhinize olacaktır.
-Poliklinik saatinin 16:00'da bitiyor olması, 15:55'de muayene olabileceğiniz anlamına gelmez. Bu sebeple; sıra almak için erken saatleri tercih ediniz.
-Hastalığınıza hangi bölümün bakacağını bilmiyorsanız, ilgili bankoya danışmalısınız. Örneğin; Kalp rahatsızlıklarına Kalp Damar Cerrahisi değil Kardijoloji bakar. Baş ağrısına da Beyin ve Sinir Cerrahisi değil, Nöroloji bakar.
-Hastanelerde Cildiye bölümü Dermatoloji, İç hastalıkları bölümü ise Dahiliye olarak geçer.
-Polikliniğinin önü tıklım tıklım olan doktor, en çok talep gören ve iyi doktor anlamına gelmez. Yoğunluğunun sebebi; o hafta heyetçi olmasından kaynaklanabilir.
-Polikliniğinin önü boş olan doktor ise; en az tercih edilen ve kötü doktor anlamına gelmez. O hafta icapçı hekim olduğu için; fazla hasta kabul etmiyor olabilir.
-Hastanelerde görevli olan Psikolog yada Diyetisyenler Tıp Fakültesi mezunu değiller. Bu yüzden onlara ''Doktor bey'' yada ''Doktor hanım'' şeklinde hitap etmenize gerek yok.
-Tomografi, MR yada EMG sonucunuzun çıktığı gün, doktorunuzun ameliyat yada izin günü olabilir. Bu sebeple sonuç göstermek için de randevu almak, doktorunuzun hastanede olduğunu garanti eder.
-''Sadece bir şey soracağım, sadece imza attıracağım, sadece sonuç göstereceğim yada sadece rapor alacağım'' diyerek öncelik istemek, sırasını bekleyen diğer hastalara saygısızlık olacaktır. Sonuçta poliklinik kapısından giren herkes muayene kategorisindedir.
-Çalışma saatleri içinde muayenehanesinde bulunmayan doktor, yatan hastasını görmeye gitmiş yada acilden çağırılmış olabilir. Bu yüzden ''Doktor nerede'' diye sekretere bağırmak yerine, empati kurunuz.
-Dünya üzerinde hastalık geçiren tek varlık gibi davranmak, sizi sadece komik duruma düşürür. Hastaneye gelen diğer insanların da sizin gibi şifa bulmak için koridorları işgal ettiklerini, çalışanların ise; size yardımcı olmak için görevli olduklarını unutmadan hareket ediniz.
